Kurulumdan sonra da yanınızdayız.
Keşif ve projelendirmeden devreye almaya, kullanıcı eğitiminden periyodik bakıma kadar tüm hizmetleri kendi ekibimizle yürütüyoruz. Ankara merkezli servis operasyonumuzu İstanbul, İzmir ve Adana'daki saha ekiplerimizle destekliyor, 7/24 destek hattımızla sistemlerinizi kesintisiz ayakta tutuyoruz.
- Destek Hattı
- 7/24
- Servis Ağı
- 4 Bölge
- Müdahale
- < 2 Saat
- Garanti
- 24 Ay
Projeden servise, aynı ekip aynı disiplin.
Her aşamanın çıktısı yazılı olarak teslim edilir. Aşamalar arasında sorumluluk devri değil, ekip devamlılığı vardır.
Süreç boyunca tek bir proje müdürü sorumlu olur; tüm aşamalar aynı dosya üzerinden yürütülür.
Aşama 01
1 – 2 hafta Keşif ve Projelendirme
Sahaya çıkıp binayı, mevcut altyapıyı ve operasyon akışını yerinde inceliyoruz. Kamera açıları, dedektör zonları, geçiş noktaları ve kablo güzergâhları bu keşifte netleşiyor. Çıkan ihtiyaç listesini bütçe ve mevzuatla eşleştirip uygulanabilir bir teknik şartnameye dönüştürüyoruz.
- Yerinde keşif raporu ve ölçümler
- Cihaz ve nokta listesi (BOQ)
- Kat planı üzerinde yerleşim çizimi
- Kalem kalem fiyatlı teklif
Tek Sözleşme, Sekiz Başlık.
Projeyi parçalara bölmeden tek elden yürütüyoruz. Aşağıdaki hizmetlerin tamamı standart sürecimizin içinde.
Teknik Keşif
Yerinde ölçüm ve ihtiyaç analizi
Projelendirme
Şartname, yerleşim ve metraj
Cihaz Temini
Yetkili kanaldan orijinal ürün
Montaj
Sertifikalı ekip, temiz teslim
Devreye Alma
Nokta bazlı test ve doğrulama
Eğitim
Kullanıcı ve teknik personel
Periyodik Bakım
Planlı saha ziyaretleri
7/24 Destek
Uzaktan ve yerinde müdahale
Projeniz için doğru çözümü birlikte kurgulayalım.
Şirketimiz olarak sizlere en hızlı ve etkili şekilde yardımcı olabilmek için buradayız. İhtiyacınız olan her konuda yanınızdayız.
Servis Portalına Giriş